近期，有群众反映：接到自称医保局工作人员的电话，告知其医保卡在外地消费感冒药，涉及违规，要求该群众在规定时间内到合肥市医保局配合调查，否则医保卡停用。有群众反映说，如果没有时间赶到医保局，骗子便会诱导电话帮助操作，一步步诱骗群众上当。

任何国家机关不会以拨打电话或网络聊天的形式调查案件，遇到相似的情况，请先到有关部门核实。不要相信骗子口中的：“这件事情知道的人越少越好”等说辞。此外，公民个人信息一定要注意保密，不要轻易将身份证等关键信息留存到他人手中，避免被别有用心的人获取利用。